De acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios – PNAD, divulgada em 28/08, pelo IBGE, existem 12,72 milhões de domicílios com computador no Brasil. Esse valor representa 22% no universo de 54,61 milhões de lares no País.
Diante desse cenário, a impressora que era um equipamento mais utilizado nas empresas também está se tornado uma necessidade para muitos lares. Junto com o crescimento do consumo aparecem os problemas e as dificuldades para comprar os cartuchos das impressoras.
A grande dificuldade do consumidor é conciliar bom preço + qualidade + durabilidade. Para essa fórmula ter um bom resultado é preciso em primeiro lugar entender um pouco mais sobre cartuchos. De acordo com o Acórdão 1033/2007 do Tribunal de Contas da União existem quatro classificações do suprimento:
ORIGINAL- É o cartucho produzido pelo mesmo fabricante da impressora, como Canon, Epson, HP, Lexmark e Xerox. Geralmente, conta com selos holográficos para atestar a garantia dos fabricantes.
COMPATÍVEL – Utiliza matéria-prima nova desde a carcaça, passando pelos circuitos, até a tinta, apesar de não ser produzido pelo fabricante da impressora. Na caixa traz o termo ‘Compatível’, o código do produto dado por seu próprio fabricante, e o código do cartucho original, para facilitar a conversão por parte do usuário.
REMANUFATURADO – Também chamado de recondicionado e reciclado. Para fabricá-lo, são aproveitados cartuchos de tinta e de toner originais ou compatíveis, vazios e em bom estado. Esses cartuchos recebem então uma nova carga de tinta (preta ou colorida). Segundo a Associação Brasileira de Recondicionadores de Cartuchos para Impressoras – Abreci, um cartucho pode ser recarregado, em média, seis vezes.
FALSIFICADO- O popular ‘pirata’ é o que mais incomoda os fabricantes de impressoras e de recondicionados. Tem origem desconhecida e traz a marca do suprimento original em embalagens também falsificadas, para ludibriar o consumidor. Alguns usam embalagens originais, roubadas. Custam pouco menos do que o original. Quase sempre tentam se passar como ‘promoção’.
Entendida a diferença entre os diferentes tipos de cartuchos disponíveis no mercado fica a seguinte questão: Na prática, qual a diferença real entre eles? O resultado de um produto original e equivalente a um compatível, por exemplo? Há vendedores que juram de pé junto que sim, mas como posso ter certeza disso?
Entendida a diferença entre os diferentes tipos de cartuchos disponíveis no mercado fica a seguinte questão: Na prática, qual a diferença real entre eles? O resultado de um produto original e equivalente a um compatível, por exemplo? Há vendedores que juram de pé junto que sim, mas como posso ter certeza disso?
Com objetivo de oferecer informações que possam subsidiar a escolha dos consumidores na hora da compra, o Inmetro está analisando, através do Programa de Análise de Produtos, da Diretoria da Qualidade, cartuchos de impressoras coloridas a jato de tinta e para dispositivos multifuncionais que contenham componentes de impressora. Embora análise não seja comparativa, o resultado vai permitir o consumidor conferir os desempenhos dos diferentes tipos de cartuchos e escolher o que melhor atende sua necessidade.
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